12 · En la ventanillaTodos
Frases en español y teléfonos de emergencia para el día del trámite en Barcelona
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La respuesta corta
- El 112 es policía, bomberos y emergencias médicas, gratis y 24/7. El 061 es Salut Respon para orientación sanitaria en Cataluña, el 092 es la Guàrdia Urbana y el 017 es INCIBE para el fraude en línea.
- La mayoría de oficinas atiende al público solo por las mañanas, y muchas cierran del todo en agosto y en torno a los festivos.
- Una cita a las 09:30 no es llegar a las 09:30. Llega pronto.
Di esto
- Tengo cita para…
- I have an appointment for…
- ¿Qué documentos me faltan?
- Which documents am I missing?
- ¿Necesito el certificado o el volante?
- Do I need the certificate or the volante?
- ¿Puede hablar más despacio?
- Could you speak more slowly?
- ¿Me lo puede dar por escrito?
- Could you give it to me in writing?
- ¿Cuál es mi número de expediente?
- What is my file number?
- Necesito ayuda. ¿Habla inglés?
- I need help. Do you speak English?
Teléfonos de emergencia
- 112
- Policía, bomberos, emergencias médicas. Gratis, 24/7.
- 061
- Salut Respon: orientación sanitaria, Cataluña
- 092
- Guàrdia Urbana, policía local
- 017
- INCIBE: fraude en línea
El horario de las oficinas no es el tuyo
La mayoría de oficinas atiende al público solo por las mañanas, y muchas cierran del todo en agosto y en torno a los festivos. Comprueba el horario de la oficina concreta el día anterior.
Una cita a las 09:30 no es llegar a las 09:30. Llega pronto.
Catalán y castellano
Ambos son oficiales. Las webs municipales suelen estar por defecto en catalán; busca el selector de idioma, normalmente arriba a la derecha. La versión en castellano es a veces menos completa.
Última comprobación
- Originales y copias en papel
- Impreso 790 pagado y sellado
- Confirmación de la cita + número de expediente
- Los nombres coinciden en todos los documentos
Preguntas frecuentes
- ¿Cuáles son los teléfonos de emergencia en Barcelona?
- El 112 es policía, bomberos y emergencias médicas, gratis y 24/7. El 061 Salut Respon da orientación sanitaria en Cataluña, el 092 es la Guàrdia Urbana (policía local) y el 017 INCIBE atiende el fraude en línea.
- ¿Qué frases en español necesito en una oficina pública?
- Algunas útiles son «Tengo cita para…» (I have an appointment for…), «¿Qué documentos me faltan?» (Which documents am I missing?), «¿Me lo puede dar por escrito?» (Could you give it to me in writing?) y «Necesito ayuda. ¿Habla inglés?» (I need help. Do you speak English?).
- ¿Abren todo el día las oficinas públicas de Barcelona?
- La mayoría de oficinas atiende al público solo por las mañanas, y muchas cierran del todo en agosto y en torno a los festivos. Comprueba el horario de la oficina concreta el día anterior.
Fuentes oficiales
Edición del 4 de octubre de 2026. Las normas y las tasas cambian: consulta la página oficial antes de pagar o viajar. Esta guía es información general, no asesoramiento jurídico.